1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Lieferungen, Dienstleistungen und Angebote der mybow gmbh. Mit der Bestellung, der Auftragsbestätigung oder dem Kauf anerkennt der Kunde diese AGB.
2. Preise Sämtliche Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) exklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Preis-, Produkt- und technische Änderungen bleiben jederzeit vorbehalten.
Werbeblock mybow Gewährt der Kunde mybow gemäss Angebot Werbezeit auf seinem Display, kann hierfür ein Preisvorteil gemäss Angebot gewährt werden.
3. Lieferung und Lieferzeiten •Lagerware wird in der Regel innerhalb von 7 bis 14 Tagen geliefert. •Für Importprodukte gelten die jeweils kommunizierten Lieferzeiten. •Liefertermine und Lieferfristen sind unverbindliche Richtwerte. •Lieferverzögerungen aufgrund von Produktion, Transport, Zollabwicklung, höherer Gewalt oder Lieferengpässen berechtigen weder zum Vertragsrücktritt noch zu Schadenersatzansprüchen.
4. Installation und Infrastruktur Der Kunde stellt sicher, dass sämtliche Voraussetzungen für Lieferung und Installation erfüllt sind.
a. Insbesondere sind bereitzustellen: •Zugang zum Installationsort •Stromversorgung •WLAN- oder Internetverbindung •gegebenenfalls Netzwerkanschlüsse
b. mybow führt keine Elektroinstallationen aus. Zusätzliche Arbeiten aufgrund fehlender Voraussetzungen, besonderer Montagesituationen oder erschwerter Zugänglichkeit können separat verrechnet werden.
c. Anfahrt Bei Anfahrten im Umkreis von mehr als 30km um 6000 Luzern kann ein zusätzlicher Fahrtaufwand berechnet werden
5. Zahlungskonditionen a. BASIC •100 % Vorauszahlung •Lieferkosten werden gemäss Angebot separat verrechnet
b. BUSINESS Komplettlösung •50 % Anzahlung bei Bestellung •50 % Restzahlung bei Lieferung bzw. Installation • Lieferung und Installation gemäss Angebot
c. BUSINESS FLEX Komplettlösung •50 % Anzahlung bei Bestellung •Restbetrag in 12 monatlichen Raten gemäss Angebot •Bei Zahlungsverzug können sämtliche offenen Raten sofort fällig gestellt werden •Lieferung und Installation gemäss Angebot
d. Bezahlung und Eigentum •Rechnungen sind innert 10 Tagen zahlbar. •Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum der mybow gmbh.
6. Software und Inhalte a. Point-to-Point-Software Im Lieferumfang ist die Point-to-Point Software für die Verwaltung eines einzelnen Displays ohne zusätzliche Lizenzkosten.
b. Zentrale Verwaltung Für die zentrale Verwaltung mehrerer Displays oder Standorte stehen optionale Softwarelösungen (z. B. Multi-Device / PRO Software) gegen Aufpreis gemäss aktueller Preisliste zur Verfügung. Der Funktionsumfang richtet sich nach der jeweils eingesetzten Softwarelösung. mybow übernimmt keine Gewähr für die ununterbrochene Verfügbarkeit von Software-, Cloud- oder App-Diensten Dritter.
c. Upload und Bedienung Die Erstellung, Pflege und Aktualisierung der Inhalte erfolgt grundsätzlich durch den Kunden, sofern keine zusätzlichen Content-Dienstleistungen durch mybow beauftragt wurden. Der Kunde ist für die rechtliche Zulässigkeit der von ihm hochgeladenen Inhalte verantwortlich.
7. Premium Content •Premium Content umfasst die einmalige Erstellung eines individuellen Starter-Loops gemäss Angebot. •Nachträgliche Anpassungen, Erweiterungen oder saisonale Änderungen sind nicht Bestandteil dieser Leistung und werden separat verrechnet oder im Rahmen eines Premium Care Abonnements erbracht.
8. Premium Care •Premium Care, PRO Software sowie weitere Abonnemente werden jährlich verrechnet. •Die enthaltenen Leistungen richten sich nach dem jeweiligen Angebot. •Enthaltene Content-Anpassungen beziehen sich auf kleinere Änderungen bestehender Inhalte. Umfangreiche Neugestaltungen oder neue Content-Loops gelten als separate Dienstleistungen. •Abonnemente verlängern sich automatisch jeweils um weitere 12 Monate, sofern sie nicht mindestens 30 Tage vor Ablauf schriftlich gekündigt werden.
9. Garantie Die Garantie richtet sich nach dem jeweiligen Angebot oder Produktdatenblatt.
a. Die Garantie beschränkt sich nach Wahl von mybow auf: •Reparatur •Ersatzlieferung •Rückerstattung des Kaufpreises
b. Von der Garantie ausgeschlossen sind insbesondere: •unsachgemässe Verwendung •Sturz- und Transportschäden •Vandalismus •Diebstahl •Witterungseinflüsse •Überspannung •Schäden durch höhere Gewalt •normale Abnutzung
c. Die Garantie umfasst ausschliesslich das gelieferte Gerät. Installationen, Netzwerkverbindungen, Software Dritter sowie kundenseitige Infrastruktur sind nicht Bestandteil der Garantie. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
10. Outdoor-Geräte •Der Kunde ist für die sichere Platzierung, Befestigung sowie den ordnungsgemässen Betrieb der Geräte verantwortlich. •mybow übernimmt keine Haftung für Schäden infolge von Wind, Sturm, Vandalismus, Diebstahl oder sonstigen äusseren Einwirkungen.
11. Bewilligungen •Je nach Standort können für digitale Werbeanlagen Bewilligungen erforderlich sein. •Die Abklärung, Einholung und Einhaltung sämtlicher behördlicher Vorschriften liegt ausschliesslich in der Verantwortung des Kunden.
12. Werbeinhalte •Der Kunde ist für sämtliche durch ihn bereitgestellten Inhalte verantwortlich. •Er stellt sicher, dass Texte, Bilder, Logos, Videos sowie sonstige Inhalte keine Rechte Dritter verletzen und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen entsprechen. mybow übernimmt hierfür keine Haftung.
13. Haftung •mybow haftet ausschliesslich für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden. •Jegliche Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, Datenverluste, Betriebsunterbrüche, entgangenen Gewinn oder Umsatzausfälle wird ausgeschlossen. •Die maximale Haftung ist auf den jeweiligen Auftragswert beschränkt.
14. Datenschutz Personenbezogene Daten werden ausschliesslich zur Vertragserfüllung verarbeitet und nicht ohne Einwilligung des Kunden an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung auf www.mybow.ch.
15. Gerichtsstand •Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. •Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist Luzern, Schweiz.
